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[RESOLU] Enregistrements annulés

MessagePosté: Mer 1 Aoû 2018 05:14
de flamel
Bonjour,
Mes enregistrement d'hier, 31 juillet, ont été annulés et je ne les retrouve pas dans "Téléchargement".
Sait-on pourquoi ?
Merci si vous pouvez me renseigner.
Cordialement.


Windows 7 64 bits / France / Firefox 61.0 64 bits

Re: Enregistrements annulés

MessagePosté: Mer 1 Aoû 2018 10:19
de Pulsar33
Bonjour,

Je crains bien que Captvty n'y soit pour rien.
J'ai déjà eu ce genre de problème avec Avast, raison pour laquelle je me suis séparé de cet antivirus paranoïaque ...
Mais ce peut être autre chose bien sûr. Difficile à dire avec si peu d'informations.

Bonne journée
Pulsar33


Windows XP / France / Firefox 52.0

Re: Enregistrements annulés

MessagePosté: Mer 1 Aoû 2018 13:45
de flamel
Merci pour la réponse.
Mon anti-virus est Kaspersky. Mais s'il me fait des actions de ce genre, je l'abandonnerai.
J'espère une réponse de "Captvty" que j'apprécie beaucoup.
Cordialement.


Windows 7 64 bits / France / Firefox 61.0 64 bits

Re: Enregistrements annulés

MessagePosté: Mer 1 Aoû 2018 14:47
de Pulsar33
Tu n'auras pas de réponse directe de Captvty ici. Si une personne a le même problème, elle relatera peut-être son expérience.
Mais si tu veux en savoir plus, il faut envoyer un mail à Guillaume en donnant le maximum de détails sur ton problème et ta configuration

Bonne journée
Pulsar33


Windows XP / France / Firefox 52.0

Re: Enregistrements annulés

MessagePosté: Mer 1 Aoû 2018 14:59
de flamel
J'ai envoyé un message à "contact@captvty.fr"


Windows 7 64 bits / France / Firefox 61.0 64 bits

Re: Enregistrements annulés

MessagePosté: Jeu 2 Aoû 2018 02:53
de flamel
Problème résolu.
Le dossier de réception était par erreur en "lecture seule".
J'ai envoyé un nouveau don à Guillaume pour me faire pardonner !
Cordialement.


Windows 7 64 bits / France / Firefox 61.0 64 bits

Re: Enregistrements annulés

MessagePosté: Jeu 2 Aoû 2018 07:46
de Pulsar33
:pouce:

Bonne continuation
Pulsar33


Windows XP / France / Firefox 52.0