Merci EGE mais Neophil a trouvé la solution miracle. Le problème était aussi que même quand le PC m'indiquait installation terminée avec succès; dans ajout et suppression de programmes RIEN n'apparaissait; ni la version soi disant installée; ni celle que je venais d'installer. Bizarre
Enfin; tout est ok maintenant; merci a tous pour votre aide et merci particulier a Neophil.
Je suis fière de faire partie de la communauté de neo-net; pour la gentillesse et le grand sens d'aide et de partage qui règne sur ce forum.